旅に出るまでの準備

ホーム旅の広場旅に出るまでの準備 > お申し込みからご出発まで

  1. ご予約・お申し込み
  2. お申し込み手続き
  3. 渡航手続き
  4. ツアー催行可否の決定
  5. 旅行代金残高のお支払いとご出発までの手続き
  6. 旅の準備コール
  7. 最終日程表・トラベルセットのご送付
  8. ツアーコンダクターコール
  9. ご出発

旅行をお申し込みの場合は、必ず当社旅行業約款(全文)及び各クルーズのパンフレットをお受け取りください。
旅行業務約款、お取引き記録(Eメール、FAXなど)は保存、プリントアウトすることをお勧めします。

1.ご予約・お申込み

ご希望のツアーとご出発日が決まりましたら残席をご確認の上、お電話にてご予約ください。
お申込み後、下記書類をご送付いたします。

1.ご旅行のご案内書
お名前・コース、ご出発日、発着地など記載内容をご確認ください。
2.ご出発までのご案内書
お手続きに関するご案内書です。
3.旅行業約款
旅行条件書です。必ずご一読ください。
4.参加申込書・ご乗船前のお伺い書
お1人様につき1枚ご記入いただき、ご提出ください。
5.海外旅行傷害保険のご案内
ご旅行中の万一のご病気や事故、盗難などに備えて必ず海外旅行傷害保険にご加入されることをお勧めします。
お送りする保険申込書のご返送と保険料のお振込みでグローバルにてご加入が完了します。
また、グローバルでは「クルーズ旅行保険」における取消料規定の導入に伴い、クルーズツアーにお申込みの場合、従来のキャンセル保険よりもさらに充実した補償内容の「クルーズ旅行取消費用担保特約」のご案内をしております。
ご旅行お申込みと同時に、保険料をご入金頂きますと手続きが完了し、万が一諸事情により旅行をお取消になっても、取消料が保険にて補償されます。
グローバルでご加入いただくと、万が一の時の事後処理もグローバルが責任を持って行いますのでご安心いただけます。
※クルーズ旅行取消費用担保特約をお申し込みの場合は、保険料のお支払いと保険申込書のご返送をもってお申込み手続き完了となります。

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2.お申込み手続き

参加申込書のご提出とお申込み金のお支払いをもって正式なご予約(契約成立)となります。

■参加申込書、お伺い書をお1人様につき1枚ずつご記入の上、ご返送ください。
  • ご出発時に80歳以上(コースにより75歳以上)の方に「安心アンケート」の提出をお願いしております。また、年齢に関わらず別途、医療機関発行の健康診断書をご提出いただく場合があります。
  • ご出発時に15歳未満の方は保護者の同行が、20歳未満の方は保護者の同意書が必要となります。
  • 歩行困難など、旅行中に特別な配慮を必要とする場合は必ずその旨をツアーお申込み時にお申し出ください。
■お申込金のお支払い(ご予約後7日以内)旅行代金のお支払いについては、下記の方法があります。
◇銀行または郵便局にて振込み
◇直接カウンターにてお支払い(東京本社・大阪支店の地図はこちら)
◇トラベルローン
トラベルローンもご利用いただけます。手続きに多少日数がかかりますのでご希望の方はご出発の1ヶ月前までにお申し出ください。(1ヶ月を過ぎてからのお申し出は事務手続き上、お受けいたしかねます。)
  • お申込金は旅行代金の一部に充当されます(お申込金の金額はツアーにより異なります。パンフレットにてご確認ください。)
  • お申込金のカード利用はお受けいたしかねます。ご了承ください。
  • 2名様以上でお申し込みの場合、代表者の方のお名前による一括払いでも結構です。

グローバルポイントをご利用の方へ
旅行代金のお支払いにグローバルポイントをご利用の方はご出発の1ヶ月前までにお申し出ください。
(一部対象外コースもあります。また、お申込金、キャンセルされた場合の取消料には適用されませんので予めご了承ください。)

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3.渡航手続き

パスポートをご確認ください。
訪問する国により必要残存有効期間が異なります。パンフレットにてご確認ください。
入国手続きが航空便の経由地となる場合もありますので、グローバルでは残存有効期間が6ヶ月に満たない場合は更新をお願いしております。詳しくはお申込み時にお問い合わせください。
※外国籍のパスポートをお持ちの方
訪問国により、ビザ(査証)の条件が異なる場合がありますので、別途お問い合わせください。
再入国許可証はご自身で必ず取得してください。

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ツアー催行可否の決定

お申込みいただいたツアーの催行決定、または最少催行人員に満たない場合、催行中止決定のご連絡をいたします。遅い決定の場合でもご出発日の1ヶ月前が目安です。
(ピーク時<4/27〜5/6、7/20〜8/31、12/20〜1/7に旅行を開始するツアーにつきましては40日前が目安です。)
催行中止の場合には、可能な限りご希望に添った代案コースや手配のご提案をさせていただきますので、ご相談ください。

5.旅行代金残金のお支払いとご出発前の手続き

以下のご出発前のご準備の書類をお送りいたします。

■旅行代金のご案内
お申込金を差し引いた旅行代金の金額と現地空港諸税(※1)、運送機関の課す付加運賃・料金(※2)をご案内いたします。

お申込みのツアー・コースによりお支払いの日にちは異なります。お申込み後、担当者よりご案内する期日までに銀行または郵便局にお振込みいただくか、カウンターでのお支払いとなります。クレジットカードご希望の方は、ご請求書の金額をご確認の上、クレジットカード番号、有効期限などをご連絡ください。
(お申込金のカード利用はお受けいたしかねます。ご了承ください。)

現地空港諸税について(※1)
現地空港諸税は航空会社、利用空港、乗継ぎ、ご利用クラスによって金額が異なります。
また、増額、新設される場合があります。日本円換算額はご請求書にて確定させていただきます。

運送機関の課す付加運賃・料金(※2)
付加運賃・料金は航空会社・区間毎に異なります。また、増額、新設される場合があります。ご請求書にて確定金額をご確認ください。

■日本発着利用予定航空便のご案内
空港への列車やリムジンバスの手配などにお役立てください。
航空便の調整により、ご案内が遅れる場合や変更となる場合があります。予めご了承ください。
■追加手配などの確認書 Cクラスやその他、特別手配の詳細をご依頼の方に、お手配の詳細をご案内します。
手配状況によりご案内が遅れる場合があります。予めご了承ください。
■外貨ご準備の目安
各寄港地での通貨は紛失、盗難などの事態に備え、ご旅行中のお小遣いは現金、クレジットカード、トラベラーズチェック(旅行者用小切手)とに分けてお持ちになることをお勧めします。訪問国によっては、クレジットカードやトラベラーズチェックが普及しておらず、使用しにくい国がありますので、ご送付する「外貨ご準備の目安」を参考にご準備ください。
※ ビザ(査証)
渡航先の国によっては査証の必要な場合があります。
ビザの取得が必要なコースで、グローバルに申請を依頼された方には、ツアー催行決定後、ご出発の約3週間前までにビザ申請のご案内と必要書類(訪問国により写真等が必要です)をお送りします。
書類を確認の上、必要書類をご返送ください。(パスポートは必ず書留または窓口持参でお願いします。)
※その他各種手配
成田エクスプレスやリムジンバスの手配、成田・関空の前泊・後泊ホテル手配も承ります。別途お問合せください。

成田・関空空港周辺 前泊・後泊プランについて

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6.旅の準備コール

担当スタッフよりお電話にて服装や持ち物など、旅のご準備についてのご案内をいたします(一部対象外のコースがあります)。ご不在の場合、おかけ直しいたしますが、ご連絡が取れない場合はご了承ください。
※ご案内は書面に代えさせていただく場合があります。
また、旅の相談電話(東京/03-3505-0406、大阪/06-6347-5515 月〜金 10:00〜18:00、土 10:00〜17:00)
でも随時ご相談を承っております。ご利用ください。

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7.最終日程表・トラベルセットのご送付

1.旅のしおり(最終日程表)
ご集合案内、ホテルリスト(電話番号等)、日程案内など
2.船内案内
キャビン内の設備について、船内の設備について、船内通貨について、船への連絡方法、服装について、寄港地の気候についてなど詳しいご案内をお送りします。
3.荷物タグ
4.スーツケース用ステッカー
5.キャビン番号のご案内
6.現地資料

※お荷物無料託配サービスに希望のご集荷日をご自身にてご予約ください。(対象外のコースもあります。)
連絡先などの詳細は「旅のしおり」をご覧ください。

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8.ツアーコンダクターコール

ご出発の3日前(土・日曜をはさむ場合は4〜5日前)に、同行のツアーコンダクター(同行しないコースは担当スタッフ)よりご参加のお客様にお電話をいたします。この電話で事務手続きの最終確認をし、ご出発前のご質問をお受けいたします。ご不明な点を全て解決し、安心してお出かけください。
※ご不在の場合はおかけ直しいたしますが、ご連絡がとれない場合はご了承ください。

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9.ご出発

ご出発当日は「旅のしおり」でご案内する場所、時刻にご集合ください。
余裕をもってお早めにお出かけください。
パスポートをお忘れなく。(ビザ取得などで空港にてパスポートをご返却する場合もあります。)

※成田空港はご利用航空会社により発着ターミナルが第1ターミナル、第2ターミナルに分かれております。ご利用航空便がコードシェア便の場合、便名の航空会社のターミナルではなく、共同運行している航空会社となる場合がありますので、ご注意ください。
現地で必要な出入国カード(E/Dカード)はグローバルにてご用意し、ツアー中にお渡しします。

上記をご覧になって、ご不明な点・質問などがあれば、こちらからどうぞ。

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